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保利物业百亿棋局背后的 谋略与情怀

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:65

中國物業新聞網訊:

在大多數人眼中,物業服務無非是“保安、保修、保潔、保綠”四大板塊。然而,保利物業提前卻向人們勾勒瞭一幅未來10年新型物業管理的生動畫面。

  買菜做飯、選購生鮮,一鍵送貨上門。培養孩子的德智美,就在自傢門口。用若比鄰打造高尚社區社交群,動動手指就能操辦。遇上頭昏眼花、身體不適,登錄和院健康,即可享受保健名醫一對一服務。

  這就是保利物業用“芯智慧”雲平臺構建的未來生活藍圖。這傢“軍旅文化”背景的實力派企業,不滿足於僅做好物業的基礎管理與親情服務,他們將目光聚焦於未來的發展。

  社區定義服務場景的寬度

  保持物業管理企業的活力沒有秘密與捷徑,在於專業的精神、鉆研的勁頭、專註的態度來保持品牌影響力,提升企業核心競爭力。這樣,在市場上才有更多的話語權,才能爭取到更多的市場份額,才不會被時代所拋棄。

  相比同行,2016年啟動市場外拓戰略的保利物業,後發制人,勢頭迅猛,先後成為普天新能源、同元集團、 中國人壽(24.0900.261.09%)陜西公司、山東滕投集團國產福利高清在線視頻、匯源建設集團等知名實力企業的物業服務商,為超大型旅遊綜合體、智能化寫字樓、綜合居住大盤、城市地標、電商產業園、政府物業、高校物業等業態提供專業服務,體現瞭強大內在價值的品牌影響力。

  隨著外拓的步伐,保利女人噴潮物業20年打造的和院式親情也隨之在全國落地生根,這種服務浸潤和發展模式,或許正是物業管理行業探索未來的先遣之路,而對於運籌棋局的保利物業來說,夯實社區定義服務場景寬度的步伐早已停不下來……

  智能時代的親情走向

  無論是傳統物業管理的顛覆,還是對物業管理新的詮釋,行業的發展已面臨新常態。互聯網已經深刻影響著當今各行各業,保利物業在互聯網+風口之下應如何突破?

  保利物業以20年的堅持,逐步形成獨特的“親情文化”,成為獨一無二的“親情品牌”,這正是保利物業對“工匠之道”的堅守與追求,把“工匠精神”與“創新精神”融入到保利基因當中的保利“芯智慧”平臺,致力於打造物業信息化管控、智能化綜合管理、科技養老以及社區商業等應用的集成,將親情插上科技的翅膀,成功突破升級轉型的關口。

  互聯網時代,企業轉型迫在眉睫。保利物業董事長胡在新認為,作為距離業主最近的企業,物業公司做好管理是基礎要求,滿足客戶的多元化需求痛點才是企業未來的價值所在。而在當下80後、90後乃至00後,已經成為社區居住‘活躍客戶’,作為他們的服務者,保利物業不僅要為他們推開鏈接世界的窗口,更要讓他們通過“芯智慧”平臺觸摸到親情的溫度。

  實際上,“芯智慧”是保利物業根據業主實際需求、保利特色,自主研發的智能服務雲平臺。它以安全、穩健、可無限拓展的數據共享模式,打破社區管理與生活服務的界限,超越眾多“活躍客戶”的需求,提供更多元化的綜合服務。保利物業賦予“芯智慧”“易升級、易上手、易構建、降本增效快”等特點。它不僅自帶保利上下遊優勢資源,以保利品牌作為背書,在吸附社會優質商傢方面也擁有極強的資源聚集能力,是保利物業與商業合作夥伴共同打造社會服務生態鏈、打開市場藍海的科技之鑰。

  “硬朗人”的匠心與溫度

  時代已經公認物業管理行業進入瞭“黃金十年”,物業管理行業趕上瞭互聯網+的時代、趕上瞭資本對接的時代,以及巨大的存量市場和社區這一巨大的寶礦,但是,這並不意味著“坦克裝上翅膀就是飛機”。要真正在“黃金十年”有所作為還需要物業服務企業在管理和創新上找出正確的道路,鑒於此,通過信息化手段實現管理效率、服務效率、增值服務盈利能力的體系化提升,保利物業的“芯智慧”2.0社區雲平臺,在未來具有充分而持續的成長空間。

  基於“芯智慧”的“和院健康App”已經正式上線。這款App結合長者個人健康檔案服務、精確定位走失報警、意外跌倒緊急呼救、健康風險分析預警、健康產品購買等功能,便於長者和傢人隨時掌握健康狀態。通過數據的沉淀和分析,“芯智慧”進一步提升健康風險的預測和判斷的能力,引bl 純肉 高Hbl被強文入網絡醫院進行線上合作,讓社區長者與居民可以通過互聯網完成常規檢查、診療、康復回訪和預約就診,得到連續、適宜、規范、便捷的醫療服務——社區居傢養老真正走入數字化時代。不僅如此,保利物業總經理黎傢河透露,當人工智能成熟之後,“芯智慧”平臺會結合養老機器人(21.3800.210.99%)為長者提供智能化的定制服務。

  眾所周知,保利物業有濃重的軍旅文化色彩,管理團隊中不少曾是軍人。管理大道至簡,服務極致匠心,恰如中華文化的太極一樣,軍旅文化與工匠精神在保利物業得瞭很好的融合,他們的管理能力、執行力、嚴謹、效率令業界稱道。恰恰是這樣一批硬朗的保利人,積極探索與踐行,為物業管理行業走出一條有溫度的創新發展之路,不斷更新著中國最具人情味服務品牌的時代內涵。

  用科技手段,為業主提供創新增值服務,提高服務收益的同時也讓業主產生長期黏性,保利物業以充滿人情味的方式達成瞭企業自身、業主、商業合作夥伴三方共贏的局面。這盤百億棋局的背後是匠心與溫度,是謀略,也是情懷。